0
سبد خرید شما خالیست!
میتواند برای مشاهده محصولات بیشتر به صفحات زیر بروید
پرسش‌های متداول

آیا میتوانم هزینه سفارش را در هنگام تحویل پرداخت کنم؟

بله. این امکان وجود دارد تا خریدار مبلغ سفارش را هنگام تحویل سفارش پرداخت کند. این روش برای روش ارسال پیک و تحویل فوری هم اکنون برای تهران و کرج امکان پذیر است

چقدر طول میکشد تا سفارش به دستم برسد؟

زمان دریافت سفارش بستگی به روش ارسال انتخابی شما دارد

اگر روش ارسال پیک باشد، سفارش در تاریخ و بازه انتخابی شما ارسال می‌شود. فعلا این امکان فقط برای مشتریان تهرانی امکان‌پذیر است.

برای ارسال فوری اگر سفارش تا قبل از ساعت 18 روز کاری ثبت شود، نهایتا تا 4 ساعت دیگر به دست شما می‌رسد. برای سفارش‌هایی که در ساعات غیرکاری ثبت می‌شوند، در اولین روزکاری با هماهنگی با مشتری ارسال می‌شود.

برای سایر روش‌های ارسال شیائومی ایران تلاش می‌کند سفارش را حداکثر تا یک روز بعد از ثبت سفارش تحویل شرکت حمل و نقل مرسوله دهد.  سفارش‌هایی که تحویل پست و تیپاکس می‌شوند در تهران بین 24 تا 72 ساعت کاری تحویل می‌شوند و برای شهرستان‌ها از 2 الی تا حداکثر 7 روز کاری تحویل می‌شوند.

تحویل حضوری در محل چیست؟

شما می‌توانید بعد از ثبت سفارش و بعد از تکمیل پردازش سفارش در ساعات کاری به آدرس شیائومی ایران مراجعه کنید و سفارش را شخصا تحویل بگیرید 

ساعات کاری:

 شنبه تا چهارشنبه 10 صبح تا 18عصر

پنج‌شنبه: 10صبح تا 3 بعد از ظهر

آدرس شیائومی ایران:

تهران – پاسداران –  خیابان دولت – اختیاریه جنوبی – کوچه نگار – ساختمان نگار – واحد 8

چگونه در شیائومی ایران ثبت نام کنیم؟

اگر قبلا در شیائومی ایران ثبت‌ نام کرده‌اید، می‌توانید با کلیک روی دکمه‌ی ورود/ثبت‌نام و وارد کردن شماره تلفن و رمز عبور وارد شوید. شما برای ورود می‌توانید از رمز یک‌بار مصرف که به شماره تلفن همراه شما ارسال می‌شود نیز استفاده کنید.

اگر قبلا ثبت‌ نام نکرده‌اید، ابتدا روی دکمه ورود/ثبت‌نام در سمت چپ هدر سایت کلیک کنید. شماره تلفن همراه خود را وارد کرده و کد تایید ارسالی را وارد کنید.

آیا برای خرید باید در سایت عضو شوم؟

با عضویت در سایت می توانید:

سریع تر و ساده تر خرید کنید

به سادگی سوابق خرید و فعالیت های خود را مدیریت کنید

لیست علاقه مندی های خود را بسازید

از طریق پیامک در جریان فروش های ویژه و محصولات جدید قرار گیرید

آیا در تمام ساعات شبانه روز می توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید و سفارشات در اسرع وقت برای شما چه از طریق پیک برای تهران و چه از طریق پست برای شهرستان ارسال می شود.

چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟

وارد سایت  «شیائومی ایران» شوید.

روی گزینه سفارش‌های من کلیک کنید.

در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید.

مشاوره و پشتیبانی